Configuration de l'envoi des emails
Paramétrage des types d'envoi du document sur l'adresse
Adresse > Canal de communication
Choisissez une adresse et sélectionnez l'onglet « Communication » puis vous trouverez le champ « Canal de communication ». Choisissez dans le menu déroulant le type de communication souhaité pour le client.
Les choix possibles sont les suivants :
- Envoi par email → Les clients recevront leurs documents électroniques par email
- Envoi postal → Les clients recevront leurs documents papier par la poste
Adresse mail
Veuillez prendre note que si vous sélectionnez le canal de communication « Envoi par email » pour un client, vous devez vous assurer que l'adresse mail soit bien renseignée. Dans le cas contraire, bien que le canal de communication soit indiqué « Envoi par email », les documents seront imprimés.
Konfiguration für Mailversand
Steuerung der Versandart der Dokumente auf der Adresse
Adresse > Kommunikationskanal
Wählen Sie eine Adresse im Register Kommunikation finden Sie das Feld Kommunikationskanal. Hinterlegen Sie hier die Art des Versandweges der Dokumente für der Kunden.
Mögliche Auswahl:
- Versand per E-Mail → Für den Kunden werden die Belege als Mail weiterverarbeitet.
- Briefpost → Für den Kunden werden die Belege jeweils ausgedruckt
Mailadresse
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie für den Kunden den Kommunikationskanal "Versand per E-Mail" anlegen, dass Sie gleichzeitig prüfen ob eine gültige Mailadresse hinterlegt ist. Hat der Kunde keine Mailadresse hinterlegt, werden die Dokumente trotz Kommunikationskanal "Versand per E-Mail" ausgedruckt.
Paramétrage du traitement des documents
Veuillez contacter svp notre équipe de support afin de paramétrer vos différents documents pour qu'ils puissent être compatibles avec l'envoi par email. Si vous êtes sûrs de la configuration de VinX, vous pouvez suivre les procédures suivantes :
Documents > Utilisations des documents
- Cliquez sur «Afficher la liste des rapports» via le champ « Recherche de » sur la page principale.
- Choisissez le document que vous souhaitez envoyer par email.
- Dans la tabelle à droite «Auswertungen in Satz» Utilisation des documents choisissez la méthode « Envoi par email ».
- Sauvegardez vos données.
Steuerung der Verarbeitungsmöglichkeiten der Dokumente
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team um die gewünschten Belege versandfähig zu machen. Falls Sie in der Konfiguration von VinX sicher sind, können Sie folgenden Anweisungen folgen:
Beleg > Belegverwendung
- Öffnen Sie Sätze von Auswertungen über die Suche auf der Hauptseite
- Wählen Sie das Dokument welches per Mail versendet werden soll
- In der Tabelle rechts "Auswertungen in Satz" in der Spalte Belegverwendung wählen Sie die Auswahl "Versand per E-Mail"
- Speichern Sie die Eingabe
Nach dem Sie die Einstellung vorgenommen haben ist der Beleg versandfähig.
Préparation des modèles d'emails
- Cliquez sur Mail templates via le champ « Recherche de » sur la page principale.
- Insérez un nouveau template soit en utilisant Ctrl +N ou en cliquant sur symbole dans le menu.
- Renseignez les champs suivants :
- Nom
- Langue → Choisissez la langue dans laquelle vous voulez établir le modèle
- Objet → Cet objet sera repris dans l'email
- Patron (???) → Ecrivez ici votre texte
- Note sur la saisie → Vous pouvez personnaliser le format de votre email
- Fichier → Choisissez ici le fichier qui sera toujours envoyé avec vos emails en tant que pièce jointe
- Sauvegardez
Erstellung von Mail-Vorlagen
- Öffnen Sie E-Mail Vorlagen über die Suche auf der Hauptseite
- Fügen Sie ein neues Objekt an mit Crtl.+N oder über das Symbol in der oberen Menüleiste
- Füllen Sie folgende Felder aus:
- Name
- Sprache → Wählen Sie eine Sprache in der Sie die Vorlage erstellen
- Betreff → Dieser Betreff wird bei den E-Mails übernommen
- Vorlage → Schreiben Sie ihr Begleitschreiben
- Hinweise zur Eingabe → Sie können mit der beschriebenen Formatierung ihre Mails personalisieren.
- Datei → Wählen Sie hier eine Datei welche immer fix bei dieser E-Mail Vorlage mitgesendet wird als zusätzlicher Anhang.
- Speichern
Paramétrage de l'envoi des emails par type de document
- Cliquez sur Type de documents via le champ « Recherche de » sur la page principale
- Choisissez le type de document à paramétrer
- Sous l'onglet «Configuration» vous trouvez le champ « Courrier électronique » où vous pouvez sélectionner les approbations :
- Envoi du courrier électronique après approbation → l'email doit être approuvé dans une séquence séparée
- Envoi du courrier électronique sans libération → l'email reçoit directement le statut « libéré pour envoi ».
Steuerung der Freigaben pro Belegart
- Öffnen Sie Belegarten über die Suche auf der Hauptseite
- Wählen Sie die gewünschte Belegart
- In dem Feld "E-Mailversand" können Sie die Freigabe-Art wählen
- E-Mail-Versand nach Freigabe → Die Mail muss in einem separaten Schritt freigegeben werden
- E-Mail-Versand ohne Freigabe → Die Mail erhält sofort nach dem Verfassen den Versandstatus "Für Versand freigegeben"