Ausgangslage
Eine Migros Cumulus-Karte oder eine Coop-Supercard bezweckt einerseits die Personifizierung ihrer sonst anonymen Kundschaft. Durch diese Personifizierung können kundengerechte Werbungen und Promotionen lanciert werden. Im Wein- und Getränkehandel ist die Kundschaft aber oft nicht anonym, daher verfolgt eine Kundenkarte nicht nur das Personifizieren der Kundschaft.
Durch die Kundenkarte, welche in einem Getränkeabholmarkt oder in einer Vinothek eingesetzt wird, können einerseits mittels Promotionen saisonale Geschäfte (Weihnachten, Sommer, dgl.) angekurbelt werden. Andererseits wird der Kunde dazu motiviert, seine Ware selber im Abholmarkt zu kaufen anstelle einer Lieferung.
Einstellungen / Konfiguration
Barcodes / Kartentyp
- Suchen Sie mittels F3-Taste nach "Barcodes". In der Barcode-Tabelle können Sie verschiedene Kartentypen anlegen.
- Legen Sie verschiedene Kartentypen an, die Sie anbieten möchten. Wichtig ist, der Barcode auf der Kundenkarte muss zwingend mit einer "2" beginnen. Bei der coop SUPERCARD und Migros CUMULUS ist das beispielsweise so. Wenn Sie eine eigene Kundenkarte anbieten möchten, müssen Sie ebenfalls darauf achten, dass der Barcode darauf mit einer "2" beginnt. Sie ersten Ziffern (Präfix) dürfen aber nicht überschneidend mit einer bestehenden Kundenkarte sein.
Kundenkarte
- Gehen Sie wieder über F2 und suchen Sie diesmal nach "Kundenkarte". Hier weisen Sie den Kunden ihre persönliche Karte zu.