Mahnlauf drucken oder per Mail senden

Für die korrekte Konfiguration wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir unterstützen Sie gerne bei dem Einrichten.

Konfiguration Mahnungen per Mail:

  • Damit Sie die Mahnungen per Mail versenden können, müssen Sie auf der Mahnstufe das Flag "Per eMail versenden" aktivieren.

  • Gehen Sie zu: Eigenes Unternehmen > Debitoren > Mahnwesen. Hinterlegen Sie den Service Provider.

Möchten Sie alle Mahnungen eines Mahnlaufes drucken oder per Mail versenden, gehen Sie so vor:

1 - Wählen Sie das Icon  um die Mahnungen zu drucken oder per Mail zu versenden. Hinweis: Sie müssen den Mahnlauf angewählt haben, damit der Druck ausgelöst werden kann.

Ablauf im Hintergrund

  1. VinX prüft die Massnahmen-Einstellungen auf den Mahnstufen. Ist die Checkbox aktiviert "Per eMail versenden".

  2. VinX prüft die hinterlegten Kommunikationskanäle, welche auf der Adresse oder in der Systemeinstellung (Vorgabewert Einstellungen) hinterlegt sind.

  3. VinX druckt oder generiert PDF's der Mahnungen für alle, welche das Dokument per Post erhalten möchten oder die Einstellungen der Mahnstufe nicht erlaubt, die Mahnung per Mail zu schicken.

  4. Jede Mahnung erhält einen Versandstatus, an dem Sie erkennen welche Mahnungen per Mail und welche ausgedruckt werden. 

  5. VinX vergibt folgende mögliche Versandstatus: Papier, Dokument für Versand erstellt oder Papier keine (Email)



2 - Die Mahnungen welche den Versandstatus Dokument für Versand erstellt erhalten können nun im Dokumentenversand weiter verarbeitet werden.
      → Detaillierte Anleitung finden Sie unter Dokumentenversand.

Mahnjournal

Eine Übersicht der Mahnungen erhalten Sie mit Hilfe des Mahnjournals.