Vorlage Aufgaben für Einführung

Schritte

Beschreibung

Anleitung

Verantwortung

Erledigt

Probleme?

Schritte

Beschreibung

Anleitung

Verantwortung

Erledigt

Probleme?

Vorbereitung

 

  1. Offerieren

Je nach Modul

 

suse

 

 

  1. VinX und BPE Update

im VinX benötigt es mind. Version 24 und BPE auf die aktuelle Version updaten

 

Support / PL

 

 

  1. Infrastruktur Kunde muss ready sein für Onboarding

iOS User benötigen zwingend Https (gültiges Zertifikat)

 

PL / PO

 

 

  1. Lizenz freischalten

  • im LCK das Modul ‘Mobile’ freischalten

  • Demo Lizenz

    • VinX I-AG auf Adresse 9990 (Demo): Neuer Aktivierungscode und relevante Module konfigurieren

  • Sonst auf Kundenadresse im VinX I-AG

  • Aktivierungscode am Kunden geben (z.B. via QR-Code)

Wenn Lizenz sofort benötigt wird, kann der Job ‘Lizenzabgleich Control-Center’ gestartet werden

 

NUR über suse und vana

vana / suse

 

 

Onboarding APP

 

  1. Installation App

App kann via App Store oder Play Store heruntergeladen werden

 

PL / PO

 

 

  1. Scanner freischalten

Falls Koamtaq Geräte verwendet werden, können diese gemäss Anleitung aktiviert und verbunden werden

PL / PO

 

 

  1. Aktivierungscode

Aktivierungscode eingeben und System auswählen (Test oder Prod)

Einloggen mit Username und PW vom VinX

 

PL / PO

 

 

Konfiguration und Anleitung VinX

 

  1. Konfiguration VinX

Im VinX müssen gewisse Einstellungen vorgenommen werden, damit die Synchronisation zwischen App und VinX funktioniert

PL / PO

 

 

  1. Schulung

Schulung der einzelnen Prozesse im App

PL / PO

 

 

Nachbearbeitung und Feedback

 

Kundenfeedback

Bitte sammeln und gebündelt an vana

 

 

 

 

Probleme

Troubleshooter vana