Adresse von einem Ereignis umbuchen/abmelden

Im Prinzip kann eine mit der Ereignisbuchung verknüpfte Adresse mit einer anderen überschrieben werden. Von diesem Vorgehen wird aber abgeraten.
Sämtliche anderen verknüpften Daten bleiben dabei unverändert verbunden. So bleibt beispielsweise ein hinterlegter Rechnungsempfänger oder Zahlungsplan, eine erstellte Kostenübernahme oder ein vorhandener Kontakteintrag weiterhin mit der Ereignisbuchung verknüpft, ist allerdings nach dem Überschreiben mit der "falschen" Adresse verbunden.

Aufgrund verschiedener kundenspezifischer Konfigurationen sind unterschiedliche Auswirkungen möglich. Bitte sprechen Sie sich bei Unklarheiten mit Ihrem PerformX-Berater ab, wie im Falle einer Abmeldung oder Umbuchung vorzugehen ist.

Einzelne Adressen verarbeiten

Um eine einzelne Adresse auf ein anderes Ereignis umzubuchen oder eine Adresse von einem Ereignis abzumelden, markieren Sie die gewünschte Ereignisbuchung und wählen das Symbol  Umbuchen/Abmelden:


Umbuchung auf

Tabelle, benutzerdefiniert

Bei einer Abmeldung bleibt dieses Feld leer. Bestätigen Sie die Abmeldung mit OK.

Bei einer Umbuchung wählen Sie hier das neue Ereignis, auf welches die Nachfolgebuchung erstellt werden soll. Für das Umbuchen/Abmelden von Mitgliedschaften erfahren Sie unter Adresse von einer Mitgliedschaft abmelden bzw. Adresse von einer Mitgliedschaft umbuchen nähere Informationen.

Mutationsweitergabe

Tabelle, systemdefiniert

Dieses Feld steuert, ob und wie die selektierte Umbuchung auf damit verknüpfte Teilbuchungen (Ereignisbuchungen auf untergeordnete Ereignisse und/oder Termine) übernommen werden soll. Zur Auswahl stehen:

  • Einzeln nachfragen
    Die verknüpften Ereignisse und/oder Termine erscheinen in einem separaten Fenster, um sie individuell für die Mutationsweitergabe auszuwählen.
  • Alle Änderungen übernehmen
    Die Umbuchung erfolgt ohne weitere Auswahl und Bestätigung auf alle verknüpften Ereignisse/Termine.
  • Keine Änderungen vornehmen
    Die Umbuchung erfolgt lediglich auf der selektierten Ereignisbuchung. Alle damit verknüpften Ereignisbuchungen werden nicht beachtet.
Durchbuchen einzeln nachfragen

Ja/Nein

Diese Checkbox steuert, ob die Nachfolgebuchung direkt auf alle verknüpften Ereignisse/Termine durchgebucht werden soll oder diese individuell gewählt werden können. Nähere Informationen unter Ereignisbuchung durchbuchen-Dialog.


Nachdem Sie ein Ereignis bestimmt haben (Umbuchen auf) wird der Status der Nachfolgebuchung angezeigt:

PerformX setzt anschliessend auf der alten Ereignisbuchung den Status Umgebucht bzw. Abgemeldet, und erstellt bei einer Umbuchung auf das neue Ereignis eine verknüpfte Nachfolgebuchung.

Mehrere Adressen verarbeiten

Um mehrere Adressen auf ein anderes Ereignis umzubuchen oder von einem Ereignis abzumelden, markieren Sie die gewünschte Ereignisbuchung in der rechten Übersicht und wählen Sie über den Rechtsklick die Funktion  Umbuchen/Abmelden.