Für die korrekte Konfiguration wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir unterstützen Sie gerne bei dem Einrichten.
Konfiguration Mahnungen per Mail:
- Damit Sie die Mahnungen per Mail versenden können, müssen Sie auf der Mahnstufe das Flag "Per eMail versenden" aktivieren.
- Gehen Sie zu: Eigenes Unternehmen > Debitoren > Mahnwesen. Hinterlegen Sie den Service Provider.
Möchten Sie alle Mahnungen eines Mahnlaufes drucken oder per Mail versenden, gehen Sie so vor:
1 - Wählen Sie das Icon 
um die Mahnungen zu drucken oder per Mail zu versenden. Hinweis: Sie müssen den Mahnlauf angewählt haben, damit der Druck ausgelöst werden kann.
Ablauf im Hintergrund
- VinX prüft die Massnahmen-Einstellungen auf den Mahnstufen. Ist die Checkbox aktiviert "Per eMail versenden".
- VinX prüft die hinterlegten Kommunikationskanäle, welche auf der Adresse oder in der Systemeinstellung (Vorgabewert Einstellungen) hinterlegt sind.
- VinX druckt oder generiert PDF's der Mahnungen für alle, welche das Dokument per Post erhalten möchten oder die Einstellungen der Mahnstufe nicht erlaubt, die Mahnung per Mail zu schicken.
- Jede Mahnung erhält einen Versandstatus, an dem Sie erkennen welche Mahnungen per Mail und welche ausgedruckt werden.
- VinX vergibt folgende mögliche Versandstatus: Papier, Dokument für Versand erstellt oder Papier keine (Email)
2 - Die Mahnungen welche den Versandstatus Dokument für Versand erstellt erhalten können nun im Dokumentenversand weiter verarbeitet werden.
→ Detaillierte Anleitung finden Sie unter Dokumentenversand.
Mahnjournal
Eine Übersicht der Mahnungen erhalten Sie mit Hilfe des Mahnjournals.