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  • Bei einem Fehler erscheint folgendes Fenster und die Bestellung steht auf "Druckbereit":
    • Mögliche Fehler: 
      • fehlende EAN
      • Sortiment ist auf der Plattform nicht beim Produzenten oder Händler hinterlegt
      • Bestellung doppelt gesendet
      • Die Schnittstelle läuft nicht
      • ...

  • Klickt man auf "Nein", wird die Bestellung "Verbucht" und geht nicht über die Plattform. 
  • Der Bestellstatus kann in der Bestellung im Register "Zusatz" überprüft werden.
    • Erläuterung der Status: 

      Status VinXBedeutung

      Initialstatus
      Übermittelt an DigitalDrinkDie Bestellung wurde an die DigitalDrink Plattform gesendet

      Übermittelt an Lieferant

      Die DigitalDrink Plattform hat die Bestellung an den Produzenten/Händler weitergeleitet

      → (Status wird einmal pro Stunde vom VinX abgefragt)

      Keine ÜbermittlungBenutzer hat die Übermittlung an DD abgewählt
      FehlerDie Bestellung wurde nicht an die Plattform gesendet


     


Info
Eine Startseiteninformation über Fehlerhafte Bestellungen kann pro Benutzer eingerichtet werden.

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