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- Bei einem Fehler erscheint folgendes Fenster und die Bestellung steht auf "Druckbereit":
- Mögliche Fehler:
- fehlende EAN
- Sortiment ist auf der Plattform nicht beim Produzenten oder Händler hinterlegt
- Bestellung doppelt gesendet
- Die Schnittstelle läuft nicht
- ...
- Mögliche Fehler:
- Klickt man auf "Nein", wird die Bestellung "Verbucht" und geht nicht über die Plattform.
- Der Bestellstatus kann in der Bestellung im Register "Zusatz" überprüft werden.
Erläuterung der Status:
Status VinX Bedeutung -
Initialstatus Übermittelt an DigitalDrink Die Bestellung wurde an die DigitalDrink Plattform gesendet Übermittelt an Lieferant
Die DigitalDrink Plattform hat die Bestellung an den Produzenten/Händler weitergeleitet
→ (Status wird einmal pro Stunde vom VinX abgefragt)
Keine Übermittlung Benutzer hat die Übermittlung an DD abgewählt Fehler Die Bestellung wurde nicht an die Plattform gesendet
Info |
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Eine Startseiteninformation über Fehlerhafte Bestellungen kann pro Benutzer eingerichtet werden. |
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