Kurzinfo

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Ausgangslage

Eine Migros Cumulus-Karte oder eine Coop-Supercard bezweckt einerseits die Personifizierung ihrer sonst anonymen Kundschaft. Durch diese Personifizierung können kundengerechte Werbungen und Promotionen lanciert werden. Im Wein- und Getränkehandel ist die Kundschaft aber oft nicht anonym, daher verfolgt eine Kundenkarte nicht nur das Personifizieren der Kundschaft.

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