Ablauf:
09.00 Uhr - Vorstellung, Kaffee
09.30 Uhr - Vorstellung Prozess & Mockup
Wareneingang: Screenflow Einlagerung → Auf dieser Seite werden die Screenflows und die Mockups für eine Demo zusammengefasst.
Wareneingang
Screenflow: Screenflow Einlagerung
Mockup Standardprozess und mit Mindermenge: https://xd.adobe.com/view/66c95abe-5fb0-40d3-b40e-5f88ab34595c-339a/
Warenausgang
Screenflow: Screenflow Auslagerung →
Mockup Standardprozess: https://xd.adobe.com/view/ec7221a8-692d-454c-a4ce-3c5f3b1b1966-b921/ →
Mockup mit Nachschub: https://xd.adobe.com/view/ff091a56-256a-459b-8e43-6e98ece5fc40-aa5a/
Nachschub
Screenflow: Screenflow Nachschub →
Mockup: https://xd.adobe.com/view/59937d43-b5db-4ebf-a9e4-6e85b17cd868-0cc0/
Umlagerung
Screenflow: Screenflow Umlagerung
Bestandeskorrektur
Korrektur: Screenflow Bestandeskorrektur
10.30 Uhr - Fragerunde
11.30 Uhr - evtl. kurz App zeigen
Fragen
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Frage
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Antwort
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Notiz
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Wie funktioniert der Rücknahme-Prozess momentan?
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Manuell auf einer Liste Ware erfassen, die retourniert wurde (von Hand)
Innendienst erfasst einen Auftrag
Lagermitarbeiter erfasst die Ware von Hand auf Papier
Auftrag wird im Büro verarbeitet
→ Momentan haben sie es nicht auf dem App, sie machen ein Konzept
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Wird immer von einem Rüstplatz gerüstet? Oder kann der Lagermitarbeitenden von verschiedenen Rüstplätze rüsten?
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Ein Artikel hat nur ein Rüstplatz, sind fix beschriftet
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Habt ihr Lagerplätze mit gemischten MHDs?
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ja
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Wie habt ihr momentan die Sortierung der Rüstscheine und Wareneingänge bzw. nach welchen Kriterien werden diese abgearbeitet? Wird eine Abarbeitungsreihenfolge vorgegeben?
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Sie geben dies uns durch
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Wie oft kommt es vor, dass ihr bei einem Wareneingang etwas korrigiert (z.B. Wenn etwas falsch gezählt wurde und erst im Nachhinein auffällt)?
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Nicht definierbar, kann aber vorkommen
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Habt ihr Ware auf Rüstplätzen in verschiedenen Sektoren (z.B. Cola in Sektor A und Cola in Sektor B)? Falls ja, wie wird entschieden, von welchem Rüstplatz die Menge gerüstet wird.
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Nein
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Wird bei einem Wareneingang die Ware direkt von der Rampe an den eigentlichen Lagerplatz gebracht oder wird die Ware an der Rampe zuerst kontrolliert und gezählt?
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Crossstocking → kann auch direkt gerüstet werden (zum Ausgangspuffer)
→ Kann über den Nachschub gemacht werden
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Falls die Ware zuerst kontrolliert und gezählt wird: Bringt der gleiche Mitarbeiter, der die Ware kontrolliert hat auch in den Lagerplatz oder sind diese Prozesse unabhängig voneinander?
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Ist Personenunabhängig
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Arbeitet ihr mit Alternativartikeln? Wenn z.B. von einem Wein zu wenig bestellte Ware verfügbar ist, könnt ihr dann einfach einen “anderen Jahrgang” des Weins rüsten oder müssen solche Sachen immer zuerst mit dem Kunden abgesprochen werden?
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Sie arbeiten ebenfalls mit Ersatzartikel
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Wird Auftragsorientiert gerüstet?
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Ja und ist auch momentan kein Bedürfnis
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Einlagerung und Nachschub - gleiche Personen?
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ja
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Artikelscan und Lagerplatzscan Pflicht?
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Screenflow: Screenflow Bestandeskorrektur